プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月12日

Our Stickers(以下「当社」といいます)へようこそ。本プライバシーポリシーでは、Our StickersのiOSアプリおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用になる際に、当社がお客様の情報を収集、利用、保存および保護する方法について説明します。

1. 当社が収集する情報

a. お客様から提供される情報

  • アカウント識別子、およびAppleから提供される場合のお客様のメールアドレス(サインイン、購入履歴およびサポートのため)
  • ステッカーを生成するためにお客様がアップロードする写真
  • Appleおよび当社の購入インフラストラクチャ提供事業者から取得する購入・取引メタデータ

b. 自動的に収集される情報

  • デバイスおよびアプリに関する情報
  • IPアドレス(セキュリティ、不正行為の防止および分析のために使用)
  • 本サービスの利用データ(利用した機能および実行した操作)

2. 情報の利用方法

  • 本サービスの提供および運営
  • パーソナライズされたステッカーコンテンツの生成
  • 支払いの処理および不正行為の防止
  • 製品のパフォーマンスおよびユーザー体験の向上
  • お客様のアカウントまたは注文に関するご連絡

3. 写真および生成されたコンテンツ

  • サインイン前に選択した写真は、お客様のiPhone上に保持されます。写真は、お客様がステッカーの生成を開始した場合にのみアップロードされます。
  • アップロードされた元写真は、その生成リクエストのためにのみ使用され、当社のAI生成サービス提供事業者に送信されます。
  • 当社は、お客様の写真を販売したり、公に共有したりすることはありません。
  • 生成処理が最終的な成功または失敗の状態に達した時点で、当社のバックエンドは一時的にアップロードされた元写真のコピーを削除します。
  • 選択したローカル写真は、引き続きお客様のiPhone上でお客様の管理下に置かれます。新しい作成を開始すると、それまでのアプリ内ドラフトのコピーは削除されます。
  • 生成されたステッカーは、お客様が再度閲覧およびダウンロードできるよう、お客様のアカウントとともに保存されます。
  • アプリ内の「設定 → Appleアカウント → アカウントを削除」からアカウントを削除できます。

4. 支払い

アプリ内購入はAppleによって処理されます。RevenueCatは、購入状況の確認および購入済みの作成回数の照合を支援します。当社は、お客様の支払いカードの完全な認証情報を受領または保存することはありません。

5. データの共有

当社は、お客様の個人データを販売しません。

当社は、以下の第三者と限定的なデータを共有する場合があります。

  • Appleおよび当社の購入インフラストラクチャ提供事業者
  • クラウドインフラストラクチャおよびストレージの提供事業者
  • リクエストされたステッカーを作成する目的に限り、当社のAI生成サービス提供事業者
  • 元写真または完全な生成プロンプトを含まない形で利用するエラー監視サービス

すべての提携事業者には、お客様のデータを保護することが義務付けられています。

6. データの保持

当社は、以下の目的に必要な期間に限り、個人データを保持します。

  • 本サービスの提供
  • 法令、会計またはセキュリティ上の要件への対応

一時的にアップロードされた元写真は、生成処理が最終的に成功または失敗した後に削除されます。生成されたステッカーおよびアカウント記録は、アカウント機能を引き続き利用できるよう保持されます。ただし、お客様から削除の依頼があった場合、または法令によりさらに長い保持期間が義務付けられる場合を除きます。

お客様がアプリ内でアカウントの削除を確定すると、アカウント、生成されたステッカー、および未使用の作成回数へのアクセスは直ちに終了し、復元することはできません。当社は、本サービスのアカウントを匿名化し、「Appleでサインイン」の認証を取り消したうえで、生成されたステッカーファイルを30日以内に削除します。当社は、取引、返金、不正行為の防止、セキュリティ、会計または法的目的のために必要な最小限の記録のみを保持する場合があります。

7. お客様の権利

お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります。

  • お客様のデータにアクセスする権利
  • 訂正または削除を請求する権利
  • 同意を撤回する権利

アプリ内の「設定 → Appleアカウント → アカウントを削除」から、アカウントを直接削除できます。その他のご請求については、以下までお問い合わせください。 [email protected]

8. 子どものプライバシー

本サービスは、13歳未満の子どもを対象としていません。当社は、子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更内容は、更新日とともに本ページに掲載されます。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 [email protected]