개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 9월 12일

Our Stickers(이하 “당사”)를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 Our Stickers iOS 앱 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 당사가 고객의 정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

a. 고객이 제공하는 정보

  • 계정 식별자 및 Apple이 제공하는 경우 고객의 이메일 주소(로그인, 구매 내역 및 고객 지원 용도)
  • 스티커 생성을 위해 고객이 업로드하는 사진
  • Apple 및 당사의 구매 인프라 제공업체로부터 제공되는 구매 및 거래 메타데이터

b. 자동으로 수집되는 정보

  • 기기 및 앱 정보
  • IP 주소(보안, 사기 방지 및 분석 용도)
  • 서비스 이용 데이터(사용한 기능 및 수행한 작업)

2. 고객 정보의 이용 방법

  • 서비스 제공 및 운영
  • 개인 맞춤형 스티커 콘텐츠 생성
  • 결제 처리 및 사기 방지
  • 제품 성능 및 사용자 경험 개선
  • 고객의 계정 또는 주문에 관한 안내

3. 사진 및 생성된 콘텐츠

  • 로그인 전에 선택한 사진은 고객의 iPhone에 그대로 유지됩니다. 해당 사진은 고객이 스티커 생성을 시작하는 경우에만 업로드됩니다.
  • 업로드된 원본 사진은 해당 생성 요청을 위해서만 사용되며, 당사의 AI 생성 서비스 제공업체로 전송됩니다.
  • 당사는 고객의 사진을 판매하거나 공개적으로 공유하지 않습니다.
  • 생성 작업이 최종 성공 또는 실패 상태에 도달하면, 당사의 백엔드는 임시로 업로드된 원본 사진의 사본을 삭제합니다.
  • 고객이 로컬에서 선택한 사진은 계속해서 고객의 iPhone에서 고객의 관리하에 유지됩니다. 새 제작을 시작하면 이전의 앱 내 초안 사본은 삭제됩니다.
  • 생성된 스티커는 고객이 다시 확인하고 다운로드할 수 있도록 고객의 계정과 함께 저장됩니다.
  • 앱의 “설정 → Apple 계정 → 계정 삭제”에서 계정을 삭제할 수 있습니다.

4. 결제

앱 내 구매는 Apple이 처리합니다. RevenueCat은 당사가 구매 상태를 확인하고 구매한 제작 이용 횟수를 대조할 수 있도록 지원합니다. 당사는 고객의 전체 결제 카드 인증 정보를 수령하거나 저장하지 않습니다.

5. 데이터 공유

당사는 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 다음의 업체와 제한된 데이터를 공유할 수 있습니다.

  • Apple 및 당사의 구매 인프라 제공업체
  • 클라우드 인프라 및 저장소 제공업체
  • 고객이 요청한 스티커를 제작하기 위한 목적으로만 이용되는 당사의 AI 생성 서비스 제공업체
  • 원본 사진이나 전체 생성 프롬프트를 제공받지 않는 오류 모니터링 서비스

모든 협력업체는 고객의 데이터를 보호해야 합니다.

6. 데이터 보유

당사는 다음의 목적에 필요한 기간에만 개인정보를 보유합니다.

  • 서비스 제공
  • 법률, 회계 또는 보안 요건 준수

임시로 업로드된 원본 사진은 생성 작업이 최종적으로 성공하거나 실패한 후 삭제됩니다. 생성된 스티커와 계정 기록은 계정 기능을 계속 이용할 수 있도록 보유됩니다. 단, 고객이 삭제를 요청하거나 법률에 따라 더 긴 보유 기간이 요구되는 경우는 예외입니다.

고객이 앱 내에서 계정 삭제를 확인하면 계정, 생성된 스티커 및 사용하지 않은 제작 이용 횟수에 대한 접근 권한이 즉시 종료되며 복구할 수 없습니다. 당사는 서비스 계정을 익명화하고, “Apple로 로그인” 권한을 철회하며, 생성된 스티커 파일을 30일 이내에 삭제합니다. 당사는 거래, 환불, 사기 방지, 보안, 회계 또는 법적 목적에 필요한 최소한의 기록만 보유할 수 있습니다.

7. 고객의 권리

고객의 거주 지역에 따라 고객은 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 고객의 데이터에 접근할 권리
  • 정정 또는 삭제를 요청할 권리
  • 동의를 철회할 권리

앱의 “설정 → Apple 계정 → 계정 삭제”에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 다음 이메일 주소로 문의해 주십시오. [email protected]

8. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

9. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 업데이트된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

10. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있는 경우 다음 이메일 주소로 문의해 주십시오. [email protected]