Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: ngày 12 tháng 9 năm 2026
Chào mừng bạn đến với Our Stickers (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng Our Stickers dành cho iOS và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
a. Thông tin bạn cung cấp
- Mã định danh tài khoản và, khi Apple cung cấp, địa chỉ email của bạn (để đăng nhập, quản lý lịch sử mua hàng và hỗ trợ)
- Ảnh bạn tải lên để tạo nhãn dán
- Siêu dữ liệu về giao dịch và hoạt động mua hàng từ Apple và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng mua hàng của chúng tôi
b. Thông tin được thu thập tự động
- Thông tin về thiết bị và ứng dụng
- Địa chỉ IP (được sử dụng cho mục đích bảo mật, phòng chống gian lận và phân tích)
- Dữ liệu sử dụng Dịch vụ (các tính năng đã sử dụng và thao tác đã thực hiện)
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
- Cung cấp và vận hành Dịch vụ
- Tạo nội dung nhãn dán được cá nhân hóa
- Xử lý thanh toán và phòng chống gian lận
- Cải thiện hiệu suất sản phẩm và trải nghiệm người dùng
- Liên hệ với bạn về tài khoản hoặc đơn hàng của bạn
3. Ảnh và nội dung được tạo
- Ảnh được chọn trước khi đăng nhập vẫn được lưu trên iPhone của bạn. Những ảnh này chỉ được tải lên khi bạn bắt đầu tạo nhãn dán.
- Ảnh nguồn đã tải lên chỉ được sử dụng cho yêu cầu tạo nội dung đó và được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ tạo nội dung bằng AI của chúng tôi.
- Chúng tôi không bán hoặc công khai chia sẻ ảnh của bạn.
- Hệ thống phụ trợ của chúng tôi xóa các bản sao ảnh nguồn tạm thời đã tải lên khi quá trình tạo đạt trạng thái cuối cùng là thành công hoặc thất bại.
- Ảnh cục bộ mà bạn đã chọn vẫn thuộc quyền kiểm soát của bạn trên iPhone; việc bắt đầu một nội dung mới sẽ xóa bản sao bản nháp trước đó trong ứng dụng.
- Các nhãn dán đã tạo được lưu cùng với tài khoản của bạn để bạn có thể xem và tải xuống lại.
- Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng tại Cài đặt → Tài khoản Apple → Xóa tài khoản.
4. Thanh toán
Các giao dịch mua trong ứng dụng được Apple xử lý. RevenueCat giúp chúng tôi xác thực trạng thái mua hàng và đối soát số lượt tạo nội dung đã mua. Chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ đầy đủ thông tin xác thực thẻ thanh toán của bạn.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với:
- Apple và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng mua hàng của chúng tôi
- Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây và dịch vụ lưu trữ
- Nhà cung cấp dịch vụ tạo nội dung bằng AI của chúng tôi, chỉ nhằm tạo các nhãn dán được yêu cầu
- Các dịch vụ giám sát lỗi, không bao gồm ảnh nguồn hoặc toàn bộ câu lệnh tạo nội dung
Tất cả đối tác đều phải bảo vệ dữ liệu của bạn.
6. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để:
- Cung cấp Dịch vụ
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc bảo mật
Ảnh nguồn tạm thời đã tải lên sẽ bị xóa sau khi quá trình tạo có kết quả cuối cùng là thành công hoặc thất bại. Các nhãn dán đã tạo và hồ sơ tài khoản được lưu giữ để các tính năng của tài khoản tiếp tục khả dụng, trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa chúng hoặc pháp luật yêu cầu thời hạn lưu giữ lâu hơn.
Khi bạn xác nhận xóa tài khoản trong ứng dụng, quyền truy cập vào tài khoản, các nhãn dán đã tạo và số lượt tạo chưa sử dụng sẽ chấm dứt ngay lập tức và không thể khôi phục. Chúng tôi sẽ ẩn danh hóa tài khoản dịch vụ, thu hồi quyền ủy quyền Đăng nhập bằng Apple và xóa các tệp nhãn dán đã tạo trong vòng 30 ngày. Chúng tôi chỉ có thể lưu giữ các hồ sơ tối thiểu về giao dịch, hoàn tiền, phòng chống gian lận, bảo mật, kế toán hoặc pháp lý cần thiết cho những mục đích đó.
7. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:
- Truy cập dữ liệu của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý
Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại Cài đặt → Tài khoản Apple → Xóa tài khoản. Đối với các yêu cầu khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
9. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời điểm. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày cập nhật mới.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: [email protected]